Quem somos
Este site é propriedade e é operado por Iris Estúdio – Augusto Alves Soares (empresário em nome individual), NIF 148519350, com sede em Travessa da Indústria, 113, 4780-573 Santo Tirso, Portugal. Contactos: 252 852 305 / geral@irisestudio.com.
Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos quando visita ou faz uma compra em irismoments.com, para que servem e quais os seus direitos.
Que dados recolhemos
Ao encomendar na loja, recolhemos os dados que nos fornece no processo de encomenda: nome, morada de entrega e faturação, email, telefone, e detalhes do produto personalizado (por exemplo, o texto ou imagem que pretende gravar no álbum).
Não armazenamos dados de cartões de pagamento. Os pagamentos são processados diretamente pela EasyPay, que atua como responsável pelo tratamento desses dados nos termos da sua própria política de privacidade.
Como a maioria dos sites, recolhemos automaticamente alguns dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) através de cookies, para o funcionamento da loja e do carrinho de compras.
Para que usamos os seus dados
- Processar e entregar a sua encomenda;
- Comunicar consigo sobre o estado da encomenda;
- Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e de faturação;
- Responder a pedidos de contacto ou apoio ao cliente;
- Enviar comunicações comerciais, apenas se tiver dado o seu consentimento para tal.
Com quem partilhamos os seus dados
Partilhamos os dados estritamente necessários com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a loja: a EasyPay (processamento de pagamentos), a empresa responsável pelo alojamento do site (Hostinger) e, quando aplicável, transportadoras para entrega da encomenda. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.
Durante quanto tempo guardamos os seus dados
Os dados relativos a encomendas são conservados pelo prazo legalmente exigido para fins fiscais e contabilísticos (atualmente 10 anos). Os restantes dados são conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima descritas.
Os seus direitos
Tem o direito de aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de portabilidade e de oposição, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@irisestudio.com.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt, caso considere que o tratamento dos seus dados não cumpre a legislação aplicável.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente. Última atualização: agosto de 2026.